活動人必知:如何掌握活動效果提升活動效率
2021-11-15 來自: 蘭州中藝商務策劃有限責任公司 瀏覽次數:203
國慶臨近,各類活動都在火爆進行中,如何把握活動效果,確?;顒影凑疹A定目標進行,是我們需要關注的。本文跟大家分享如何通過七個維度把控活動效果。
始終明確活動目標
活動目標是一個活動的中心思想,很多活動目標不明確,就會導致后面所有的工作沒辦法聚焦?;顒幽繕巳绾稳绱_定:
1、首先要明確活動的最終目的是什么,拉新?活躍?轉化還是品牌宣傳?
2、和上級積極溝通確認活動目標的設定,以免在策劃過程中與公司運營發展方向背離;
3、根據往期活動效果預估,活動目標一般高于過去實際效果20%左右,有激勵有成長。
做好用戶畫像和分級
為了地達到活動效果,除了滿足公司運營發展要求,也要滿足客戶需求,這就需要我們有一個相對的用戶畫像。
用戶畫像就是根據用戶特征、業務場景和用戶行為等信息,構建一個標簽化的用戶模型。簡而言之,用戶畫像就是將典型用戶信息標簽化。
有吸引力的活動禮品
活動獎品要圍繞目標用戶群體的喜歡去做選擇,不是越貴越好,合適的才是。
預算允許下,活動獎品要設置有梯度,例如:獎品設置:一等獎、二等獎、三等獎。
合理的活動預算
活動的預算要圍繞活動目標和單個獲客成本核算的。如果你這次活動的目標是:拉新注冊100人。你所在行業單個用戶拉新注冊的成本是15元,那你活動獎品的預算設置在1500元左右,特殊情況除外。
好玩的活動規則
1、增加活動的偶然性
研究表明:用戶對偶然、概率性中獎等活動比較喜歡嘗試。
幸運只要獎品設計的夠吸引力,用戶參與度都會很高,門檻低大家往往相信運氣這種東西,所以都想嘗試下。
2、設計梯度獎勵,或者有對比和攀比的活動規則。用游戲的梯度激勵去設置你的活動獎勵,將讓用戶玩上癮。
好的活動是做出來的
好的活動效果是做出來的,盡管你之前的策略有多好,熱點抓住了,又抓住了用戶的心理。但你在執行上面卻表現很雞肋,效果也是可想而知的。
一個活動運營,應該是全程跟進,全程把控活動的整體運營情況,從事前的活動準備工作,活動中的執行細節,活動數據監控,活動結果的公布,活動的復盤,都需要做到了然于胸。
營造活動氛圍
1、使用鯨會務的互動功能打造滿分活動現場,參會者通過手機掃碼即可參與刺激有趣的游戲,提升活動現場氛圍感、科技感和儀式感。
2、巧用“水軍”,提前安排好工作人員參與進來,帶動現場活動進程推進,巧用“湊熱鬧”心態,讓用戶感受到“活動好像挺有意義”這就是我們的首要目